Análise de dados

Análise de Dados é importante para o meu negócio?

Se você tem um negócio você tem dados. Os dados são a moeda do século XXI e você não pode ficar para trás neste jogo comercial.

O conteúdo abaixo irá te ajudar a entender a importância da análise de dados para seu negócio e começar a se aproveitar deles da melhor forma possível

O que são dados?

Dados são a simples gravação ou a impressão de caracteres ou símbolos que tenham um significado em algum meio de documentação ou arquivamento.

É preciso entender que os dados em si, puros, não tem valor algum para embasar conclusões, muito menos respaldar decisões.

O dado “400.000 cadeiras” não quer dizer nada, não informa e não dá ideias para um gestor criar planos de ação.

E a informação?

Contudo, a informação, que é a ordenação e organização dos dados de forma a transmitir significado e compreensão dentro de um determinado contexto, consolida os dados de forma a fundamentar o conhecimento. 

E ter conhecimento hoje em dia é uma grande vantagem competitiva.

Logo, o dado “400.000 cadeiras vendidas no mês atual” e o dado “500.000 cadeiras vendidas no mês anterior” juntos e ordenados possibilitam cálculos e a percepção de que foram vendidas 100.000 cadeiras a menos no mês atual, demonstrando queda nas vendas.

Essa é análise de dados. A análise traz o conhecimento e permite ao gestor verificar a situação de seu negócio.

Enfim, o que é a análise de dados?

Para ajudar mais a você, depois de pesquisar muito e estudar sobre análise de dados, criei minha própria definição: 

“A análise de dados é a atividade de verificar, através de análise racional, as informações geradas por grupos de dados coletados e transformados para tal propósito.”

E a análise usa os dados como? Apresentando-os de forma visual.

Para a análise de dados usamos 3 tipos diferentes de dados:

  • Dados quantitativos: números, quantidades, tempos, medidas;
  • Dados categóricos: dados em grupos e categorias, tipos, modelos;
  • Dados qualitativos: características, tipos de defeitos, tipos de falhas;

Normalmente esses dados são agrupados, modelados e recalculados em meios que permitam algum tipo de indicador ou informação.

Essa informação precisa ser muito bem visualizada, pois pode indicar sérias oportunidade ou ameaças.

 Alguns dos melhores meios para a visualização e análise de dados são:

  • Gráficos
  • Tabelas
  • Planilhas
  • Gestão visual
  • Relatórios

Qual a real importância da análise de dados para meu negócio?

Imagine que você é jovem e quer escolher qual faculdade vai cursar pelos próximos anos. 

Para entender mais sobre sua escolha você tem que aprender mais sobre si, fazer testes de aptidão, testes de carreira e entender mais sobre seus gostos. 

E é assim em todas as escolhas da vida, precisam ter uma base, conhecimentos prévios e futuros que indiquem o melhor caminho.

E como vimos nos primeiros tópicos, os dados são a base do conhecimento.

Com a análise de dados, ou seja, com o aumento do conhecimento a respeito da nossa empresa podemos:

  • Aumentar a autoridade das tomadas de decisões;
  • Prever demandas futuras;
  • Reduzir e eliminar custos;
  • Elaborar um planejamento mais enxuto, assertivo e impulsionador;
  • Reduzir o estresse e ansiedade com o trabalho;
  • Premiar e congratular as áreas que são de destaque;
  • Incentivar o crescimento e a melhoria contínua;

Métodos inovativos nas análises de dados

Como dito anteriormente aqui, dados são a nova moeda do século. 

Acredite ou não, mas muita gente ganha muito dinheiro trabalhando e analisando dados.

Existem muitas ferramentas, metodologias e técnicas envolvidas direta ou indiretamente com o processo de análise de dados.

Resolvi citar algumas tecnologias aqui que não poderiam ficar de fora desse conteúdo:

  • Softwares específicos de visualizações interativas como o Microsoft Power BI, o Google Data Studio e o Tableau;
  • Criação e surgimento de setores e cargos específicos apenas para tratar dos dados e indicadores;
  • Mecanização, automação e medição de todas as atividades e pessoas;
  • Compra de dados e informações de clientes e concorrentes;
  • Etc.

A segurança dos dados é um ponto de atenção?

Se você já ouviu sobre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), sabe que a partir de agosto de 2020, todas as empresas do Brasil precisarão estar em concordância com as novas regras de proteção de dados.

O objetivo dessa lei é construir um ambiente de segurança para o cidadão que também está online.

É muito importante citar esse assunto quando falamos de análise de dados, pois não existem barreiras físicas no mundo virtual que demonstrem quando algo passa dos limites.

E precisamos entender que nem todos os dados são nossos ou estão disponíveis para serem analisados. 

O mais difícil não é começar a análise de dados, é parar nos dados certos, agir com ética e legalidade e trazer dados de forma segura, para todos os envolvidos.

Mas existe alguma desvantagem da análise de dados?

A análise de dados, quando usada corretamente pode alavancar qualquer negócio. O problema é saber utilizá-la da melhor forma.

Listei abaixo os principais erros cometidos pelos negócios que não utilizam a análise de dados corretamente:

  • Apresentar muitos dados, a todo tempo, aos membros da equipe;
  • Não restringir os dados e indicadores de cada área e cargo;
  • Uso de dados errados, gerando falso indicadores;
  • Uso de dados ilegalmente, causando multas.

Quais os próximos passo? Como implantar?

Depois de tudo o que apresentei aqui, fica fácil entender que a análise de dados é sim muito importante para o seu negócio.

Entretanto, existem alguns pontos de atenção como o uso correto dos dados, a LGPD e outros que citei ao decorrer do texto.

Para iniciar a implementar uma análise de dados você precisa:

  • Definir um problema ou melhoria;
  • Definir como medir esse problema ou melhoria;
  • Colocar os dados;
  • Analisar os dados;
  • Interpretar e elaborar relatórios.

Mesmo assim, o primeiro passo é procurar quem conhece sobre análise de dados, seja para aprender um pouco mais, seja para contratar uma ajuda.

Afinal, como vimos é preciso implementar uma análise de dados corretamente, ou ela será mais uma fraqueza do que um ponto forte da sua empresa.

Quer saber mais?

Se o seu negócio quer aumentar o nível de gestão e implementar uma política de melhoria contínua, é interessante começar a estudar mais sobre a análise de dados.
Nós da Apoio Consultoria podemos te ajudar com isso. Entre em contato conosco agora mesmo!

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